Умови та положення
Ці Умови та положення регулюють порядок користування сайтом SUPERFIRE Україна (https://superfire.com.ua/), а також умови продажу товарів фізичною особою — підприємцем Кирпа Олег Анатолійович (далі — Продавець) покупцям інтернет-магазину.
SUPERFIRE Україна — комерційна назва інтернет-магазину, через який ФОП Кирпа Олег Анатолійович здійснює продаж товарів.
Цей документ є публічною офертою відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
1. Основні визначення
У цих Умовах використовуються такі поняття:
Продавець — фізична особа — підприємець Кирпа Олег Анатолійович, який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин SUPERFIRE Україна на сайті https://superfire.com.ua/.
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення на сайті.
Товар — продукція, представлена до продажу на сайті.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товару.
2. Оформлення замовлення
Замовлення можна оформити:
- через сайт;
- за телефоном.
Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження представником Продавця телефоном, електронною поштою або іншим способом зв'язку.
Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі:
- відсутності товару на складі;
- виявлення помилки в ціні або описі товару;
- надання Покупцем недостовірної інформації;
- інших обґрунтованих причин.
3. Ціни та способи оплати
Усі ціни на сайті зазначені у гривнях.
Вартість доставки не входить до вартості товару та оплачується окремо, якщо інше не передбачено умовами акції.
Доступні способи оплати:
- післяплата;
- оплата банківською карткою;
- безготівковий розрахунок.
Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення. При цьому ціна вже підтвердженого замовлення залишається незмінною.
4. Доставка
Доставка товарів по Україні здійснюється службою «Нова пошта» у відділення, поштомати або кур'єром за адресою отримувача.
Орієнтовний термін доставки — 1–3 робочі дні.
Вартість доставки — від 80 грн залежно від ваги, габаритів відправлення, способу доставки та населеного пункту отримувача.
Остаточна вартість доставки визначається відповідно до тарифів перевізника та повідомляється Покупцю до підтвердження замовлення.
Самовивіз зі складу — безкоштовний.
У разі затримки доставки з вини перевізника Продавець сприяє вирішенню питання в межах своїх зобов'язань перед Покупцем.
5. Гарантійні зобов'язання
На товари, представлені в інтернет-магазині SUPERFIRE Україна, поширюються гарантійні зобов'язання відповідно до умов виробника, продавця та чинного законодавства України.
Гарантійний строк зазначається в описі товару або супровідній документації.
Гарантія поширюється на виробничі дефекти та несправності, що виникли не з вини Покупця.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на пошкодження, спричинені порушенням правил експлуатації, механічним впливом або неправильним використанням товару, якщо такі обставини є підставою для відмови в гарантійному обслуговуванні відповідно до законодавства.
Для гарантійного звернення Покупець може звернутися до Продавця за контактами, зазначеними на сайті, та надати інформацію про придбання товару й виявлений недолік.
Права Покупця, передбачені законодавством України, зберігаються незалежно від умов комерційної гарантії.
6. Повернення та обмін товару
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Покупець має право:
- повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів;
- у разі виявлення недоліків товару звернутися до Продавця з вимогами, передбаченими законодавством України, зокрема щодо усунення недоліків, заміни товару або повернення коштів у встановлених законом випадках;
Повернення товару належної якості можливе за умови, що:
- товар не використовувався;
- збережено товарний вигляд;
- збережено комплектність, упаковку та ярлики;
- наявне підтвердження покупки.
Витрати на доставку:
- товар належної якості — оплачує Покупець;
- товар неналежної якості — оплачує Продавець.
7. Права та обов'язки сторін
Покупець зобов'язаний:
- надавати достовірні контактні дані;
- перевіряти товар під час отримання;
- дотримуватися правил експлуатації товару.
Покупець має право:
- отримати якісний товар;
- отримати повну інформацію про товар;
- скористатися правом повернення або обміну відповідно до законодавства України.
Продавець має право:
- відмовити у виконанні замовлення з обґрунтованих причин;
- змінювати асортимент, ціни та умови продажу;
- вносити зміни до цих Умов.
8. Відповідальність сторін
Продавець гарантує відповідність товару інформації, розміщеній на сайті.
Продавець не несе відповідальності за:
- затримки доставки з вини перевізника;
- неправильне використання товару;
- збитки, спричинені порушенням правил експлуатації.
Покупець несе відповідальність за правильність наданих персональних даних.
9. Персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
Персональні дані використовуються виключно для:
- оформлення та виконання замовлень;
- доставки товарів;
- гарантійного обслуговування;
- виконання вимог чинного законодавства.
10. Вирішення спорів
Усі спірні питання сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
Якщо згоди досягти не вдалося, спір підлягає розгляду відповідно до чинного законодавства України.
11. Внесення змін до Умов
Продавець залишає за собою право змінювати або доповнювати ці Умови в будь-який час.
Актуальна редакція документа завжди доступна на сайті:
https://superfire.com.ua/dohovir-oferty/.
12. Контактна інформація
Інтернет-магазин Superfire Україна
Продавець: Фізична особа — підприємець Кирпа Олег Анатолійович
Телефон: +38 (097) 640-10-92
E-mail: supfire.ok@gmail.com
Адреса: 02094, Україна, м. Київ, вул. Вінстона Черчилля, 91